Término preferido
GESTION DE CALIDAD
Etiquetas alternativas
- CALIDAD DE SERVICIO
- GESTION TOTAL DE CALIDAD
- TQM
Nota de alcance
- El aspecto de la administración en general que determina e implementa la política de calidad en una organización. Incluye el planeamiento estratégico, la asignación de recursos y otras actividades sistemáticas orientadas hacia la calidad, como planeamiento de calidad, operaciones y evaluaciones.
En otras lenguas
chino
francés
inglés
ruso
árabe
URI
http://metadata.un.org/thesaurus/1005291